
Les bénévoles de géné sont des personnes extraordinaires: ils consacrent une partie de leur temps gratuitement pour aider tous les généalogistes amateurs dans leurs recherches , quand ceux-ci ne peuvent pas se déplacer. Ils font, à leur place, les recherches des actes d'état civil aux Archives Départementales et Municipales. Quand ils le peuvent, ils prennent des photos numérisées des pages des registres qui vous intéressent et les envoient par courrier électronique . Souvent , si vous le préférez, ils vous envoient, par courrier postal, les photocopies des documents, contre une petite obole bien réduite....Beaucoup travaillent au Caom à Aix en Provence, d'autres font des recherches aux Archives Militaires, d'autres encore directement dans les registres paroissiaux. Tous sont coordonnés soit par le Fil d'Ariane soit par francegenweb. Leur service couvre tous les actuels départements français et aussi les anciens départements français d'outre mer.
Mais, la demande est telle que souvent les départements restent fermés par manque de disponibilité des bénévoles. Il faut alors attendre longtemps avant que le service ne soit rétabli. Le nombre des bénévoles varie selon les régions. Par exemple pour le Cantal , il n'y a qu'un seul bénévole (Valérie D.) et le département est, bien entendu, presque toujours "saturé".
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